在11月18日舉辦的第三屆“一帶一路”文化和科技融合發(fā)展大會分會場主題分享中,數(shù)字心理健康科技企業(yè)廣東數(shù)業(yè)智能科技有限公司(以下簡稱“數(shù)業(yè)智能”)宣布將正式面向全社會開放其“心理共情智能體”全套API能力接口。
這一舉措標(biāo)志著,基于多模態(tài)大模型構(gòu)建的專業(yè)心理服務(wù)能力將不再局限于臨床場景,而是系統(tǒng)性賦能物流、制造、教育、金融、智能終端等行業(yè)。
“過去,心理服務(wù)是獨立的、被動觸達(dá)的;未來,它將作為一種底層能力,無縫嵌入到人們工作、出行、學(xué)習(xí)、生活的各類場景中,實現(xiàn)真正意義上的主動關(guān)懷與早期支持?!睌?shù)業(yè)智能創(chuàng)始人劉勝坤表示。
據(jù)介紹,該公司自主研發(fā)的“心理共情智能體”架構(gòu),具備專業(yè)的認(rèn)知行為療法知識、多模態(tài)情緒識別與干預(yù)、長期對話記憶等核心能力。此次開放的API服務(wù)覆蓋心理狀態(tài)評估、實時情緒理解、共情對話交互等關(guān)鍵模塊,使企業(yè)能夠快速將“心理智能”集成至自身業(yè)務(wù)流程與終端產(chǎn)品中。
例如在物流與交通行業(yè),該技術(shù)可實時監(jiān)測駕駛員疲勞、壓力與情緒波動,及時介入干預(yù);在金融、客服等高壓行業(yè)中,該能力可作為員工健康支持系統(tǒng)的一部分,提供即時、隱私的心理疏導(dǎo);在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域,系統(tǒng)可主動識別老年人的情緒狀態(tài)與孤獨風(fēng)險,提供個性化的AI陪伴與交流。
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