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樂山高新區(qū)“接訴即辦”企業(yè)群眾滿意率達(dá)97.7%
2025-10-21 10:59:26
來源:中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào) 

本報(bào)訊  近日,樂山高新區(qū)召開深化黨建引領(lǐng)心連心接訴即辦改革工作2025年第三季度書記點(diǎn)評會。會議聽取樂山高新區(qū)第三季度開展深化黨建引領(lǐng)心連心接訴即辦改革工作情況,聽取公共服務(wù)局、新城建設(shè)局 “每月一題”課題開展情況報(bào)告,安排部署下一步工作。

據(jù)了解,今年第三季度樂山高新區(qū)共受理企業(yè)、群眾訴求1033件,滿意率達(dá)97.7%,收到群眾電話表揚(yáng)13件,收到企業(yè)送錦旗表揚(yáng)3件。

會議指出,接訴即辦改革工作,絕非簡單的熱線接聽與問題處理,接訴即辦工作做得好不好,直接關(guān)系到黨和政府在群眾心中的形象,關(guān)系到能否真正做到為人民服務(wù),能否把黨的政策落到實(shí)處。

會議要求,樂山高新區(qū)要提高政治站位,明確工作目標(biāo),凝聚工作合力,構(gòu)建全渠道、全時(shí)段、全方位的訴求受理機(jī)制,確保群眾和企業(yè)訴求第一時(shí)間響應(yīng)。樂山高新區(qū)各部門要牢固樹立“一盤棋”思想,打破部門界限和信息壁壘,以群眾滿意為導(dǎo)向,優(yōu)化服務(wù)流程,形成“上下貫通、左右聯(lián)動、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的工作格局,確保改革工作有序推進(jìn)。 宋騰

編輯:韓夢晨
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